3月30日，重慶鐵路口岸運營平臺重慶鐵路口岸物流開發有限責任公司向全球客戶發表告知書，通報了俄烏沖突背景下中歐班列及口岸業務情況，并發出倡議，號召供應鏈上下游團結一致，共同應對俄烏沖突對市場的負面影響。

據該公司透露，經各方反饋匯總，俄烏沖突對中歐陸上貿易大局的沖擊，事實上遠遠低于市場猜想和反應。中歐班列（渝新歐）目前均不途徑烏克蘭，目前各線路運行正常，運輸時效未受影響，全程約15天左右。重慶鐵路口岸與沿線集散場站作業亦處于正常狀況，未現貨物滯留，且作業效率有所提升。

為應對俄烏沖突，提振市場信心，重慶鐵路口岸將聯動渝新歐公司，全力保障班列艙位預定，支持集拼集運及差別化、個性化訂艙需求，同時全力發揮政府平臺優勢，協助企業解決國際物流供應鏈相關訴求，并承諾提供內陸一流的作業、通關及短駁時效，以共同維護國際通道、鐵路口岸的穩定運行。